Logiciel réparation console
PS5, Xbox, Switch, rétro : enfin compris
FixVault est le seul logiciel de gestion de réparation français dont le fondateur a réellement moddé des consoles avant d'ouvrir sa boutique. Puces PS2, flashcards DS, Red Ring of Death Xbox, recapping Dreamcast : ces souvenirs ont nourri un produit qui parle vraiment gaming. Dès 39€/mois HT.
Du Red Ring of Death à l'ERP de réparation
Ma première soudure, je l'ai faite sur une Xbox 360 qui affichait trois anneaux rouges. J'avais 18 ans, une station à air chaud achetée d'occasion, et YouTube comme école. Ce jour-là, j'ai compris que la réparation électronique, ça ne s'improvise pas : il faut des gabarits, de la flux, la bonne température, le bon temps d'exposition, et surtout savoir reconnaître une puce qui a bougé d'une puce qui est morte.
Entre 2006 et 2011, j'ai dû ouvrir plus de 500 consoles : Xbox 360, PS3 fat, PS2 slim, PSP, DS Lite, Wii, N64, Super Nintendo, Mega Drive, Dreamcast. J'installais des puces, je changeais des lecteurs, je réparais des pads, je recouchais des condensateurs éclatés, je peignais des coques custom. C'est là que j'ai appris le métier, bien avant que les écrans d'iPhone ne deviennent le pain quotidien du réparateur.
En 2011 j'ai ouvert E.repare. Le modding avait plus ou moins disparu (console verrouillées, online, patchs), mais la réparation gaming est restée active. Aujourd'hui à la boutique, on répare des PS5 avec sticks Hall Effect, des Switch avec rails de dock cassés, des Xbox Series X en drift manette, des Dreamcast en recapping complet pour collectionneurs. C'est toujours une part de notre activité, et c'est pour ça que FixVault gère le gaming aussi bien que le téléphone.
Les autres logiciels de réparation traitent les consoles comme une catégorie secondaire. Chez FixVault, c'est une catégorie de première classe, avec des champs dédiés, des services préconfigurés, et la compréhension fine du marché gaming français.
Les fonctions pensées gaming
Catalogue multi-plateforme
PS5, PS4, Xbox Series, Switch, Steam Deck, rétro Nintendo/Sega/Sony/Atari. Marques et modèles préchargés.
Services gaming types
Drift manette, HDMI port, nettoyage blu-ray, pâte thermique PS5, rail dock Switch, recapping rétro, mod Hall Effect.
Diagnostic payant
Facturation séparée du diagnostic, déductible si devis validé. Workflow fluide, pas de facture annulée.
Garanties mods
Main d'œuvre 30j sur les mods, clause claire sur la facture, protection anti-litige.
Pièces fournisseurs Asie
Tracking long délai, paiement fractionné, import facture en anglais/chinois via IA.
Rachat console occasion
Registre de rachat conforme, reconditionnement, revente avec garantie commerciale.
39€/mois HT, gaming inclus
Pas de pack « gaming » séparé. Toutes les catégories d'appareils sont ouvertes dans tous les plans.
Rejoindre la waitlistFAQ - Logiciel réparation console
La réparation console est-elle vraiment différente de la réparation téléphone ?+
Oui, beaucoup plus qu'on ne le pense. Une PS5 a un bloc optique, un système de refroidissement à métal liquide, un SSD M.2 propriétaire. Une Switch a un rail de dock, un connecteur de charge fragile, une carte mère à nue exposée au démontage. Une Xbox Series a un APU au ball grid array qui bouge avec la chaleur. Chaque plateforme a ses pièces, ses outils, ses techniques. FixVault permet de créer des catégories dédiées et des services types par plateforme.
Peut-on gérer les mods et customs consoles ?+
Oui. Le module services FixVault permet de créer des prestations spécialisées : flashage de CFW légal (sur consoles rétro), puces d'installation, remplacement de coques custom, peinture, shells transparents, boutons personnalisés, analog sticks Hall Effect. Chaque service a son temps estimé, son niveau de complexité et ses pièces consommées.
Comment suivre les commandes de pièces gaming spécialisées ?+
Beaucoup de pièces gaming viennent d'Asie (Aliexpress pro, 3DS shops, spécialistes rétro). FixVault gère les fournisseurs étrangers avec conditions de paiement, délais longs, numéros de tracking et réception partielle. L'import des factures en anglais ou en chinois est aussi supporté par l'IA d'extraction.
Les consoles rétro (Super Nintendo, Dreamcast, N64) sont-elles supportées ?+
Absolument. Le catalogue marques et modèles inclut Nintendo, Sega, Sony, Microsoft, SNK, Atari. Les services rétro typiques (recapping condensateurs, installation RGB, mod HDMI, remplacement lecteurs, nettoyage rétro-compatibilité) sont configurables. Vous trackez même les lecteurs optiques de rechange par numéro de lot.
Peut-on facturer un devis diagnostic payant ?+
Oui, les frais de diagnostic sont une pratique courante en réparation console (parce qu'un démontage PS5 prend 30 minutes). FixVault permet de facturer le diagnostic, puis de déduire ce montant si le client valide le devis final. Le workflow est fluide : pas de facture à annuler ou à émettre en double.
Les garanties sur mod sont-elles gérées différemment ?+
Oui. Pour un mod, vous pouvez définir une garantie limitée (30j main d'œuvre, pas de garantie sur les pièces custom non fabricant). C'est transparent sur le devis et la facture, ce qui protège le réparateur contre les litiges post-mod.
FixVault gère-t-il la vente de consoles d'occasion reconditionnées ?+
Oui. Le module rachat + reconditionnement permet de racheter une console, la remettre en état (nettoyage, pâte thermique, vérification lecteur, test complet), et la remettre en vente avec marge tracée et garantie commerciale. Registre de rachat conforme à la législation française inclus.
Qui a conçu ce module console ?+
Moi. Avant d'ouvrir E.repare en 2011, j'étais modder de consoles depuis les années 2000 : puces PS2, flashcards DS, installation de mods pucés GameCube, refroidissement custom PS3, réparation Red Ring of Death Xbox 360. J'ai construit FixVault avec les champs et les workflows que j'aurais voulu avoir à l'époque pour facturer proprement mes clients sans tenir un tableur Excel à côté.