Le logiciel de gestion
pour votre boutique GSM et téléphonie
Caisse, tickets, stock, factures, devis — tout est intégré dans un seul outil conçu pour les boutiques de téléphonie françaises. Dès 39€/mois HT.
Une boutique de téléphonie, c'est mille métiers en un
Vous vendez des accessoires, vous réparez des écrans, vous rachetez des appareils, vous établissez des devis, vous gérez des garanties. Chaque activité a ses propres règles, ses propres documents, ses propres délais. Sans outil adapté, c'est le chaos organisé.
Les logiciels de caisse classiques gèrent la vente au comptoir, mais ignorent la réparation. Les logiciels de ticketing gèrent l'atelier, mais pas l'encaissement. Résultat : vous jonglez entre deux ou trois outils qui ne se parlent pas, avec des doublons de saisie et des erreurs de stock.
FixVault a été conçu par un réparateur, pour des réparateurs. La caisse, les tickets, le stock, les devis, les factures et le CRM client sont dans le même outil, avec les mêmes données. Quand vous vendez une coque au comptoir et réparez un écran dans la même transaction, tout est tracé correctement.
Et côté conformité, la caisse NF525 est intégrée nativement : journal fiscal, rapports Z, export comptable. Pas de module supplémentaire à acheter, pas de config compliquée.
Tout ce dont votre boutique a besoin
Caisse NF525 tactile
Encaissement rapide au comptoir : scan code-barres, recherche produit instantanée, multi-paiement (CB, espèces, virement, chèque), clôture de session en 3 clics.
Tickets réparation
Prise en charge en 30 secondes : appareil, panne, client. Suivi de chaque étape avec chrono, diagnostic, pièces utilisées et notifications au client.
Gestion de stock complète
Pièces détachées et accessoires au même endroit. Décrément automatique, alertes seuil bas, gestion fournisseurs et bons de commande.
Devis et factures
Création rapide depuis un ticket ou en standalone. Signature client sur iPad ou en ligne, conversion devis → facture en un clic, TVA et garantie automatiques.
Affichage client iPad
Un iPad côté client affiche le panier en temps réel, les CGV à signer et le logo de votre boutique. Effet professionnel garanti.
Suivi client et fidélité
Fiche client avec historique complet, points de fidélité, parrainage. Communication par WhatsApp, SMS ou email depuis l’interface.
39€/mois HT, sans surcoût par module
Caisse NF525, tickets, devis, factures, stock et CRM sont inclus dans tous les plans. Le plan Pro ajoute multi-caisse, affichage client iPad et campagnes marketing. Sans engagement.
Rejoindre la waitlistFAQ - Logiciel gestion boutique téléphone
FixVault est-il adapté à une boutique qui fait vente ET réparation ?+
Oui, c'est même son point fort. La caisse POS gère la vente de produits (coques, chargeurs, accessoires) et les tickets gèrent les réparations. Vous pouvez encaisser une vente d'accessoire et une réparation sur la même facture, avec ventilation TVA correcte.
Comment gérer mon stock d'accessoires et de pièces détachées ?+
Chaque article a sa fiche avec quantité, prix d'achat, prix de vente, fournisseur et seuil d'alerte. Le stock se met à jour automatiquement à chaque vente ou réparation. Vous recevez une alerte quand un article passe sous le seuil minimum.
La caisse est-elle conforme pour un contrôle fiscal ?+
Oui. FixVault intègre la norme NF525 : journal fiscal inaltérable, rapports Z quotidiens, export FEC pour votre comptable. Chaque transaction est tracée et archivée automatiquement.
Puis-je gérer les reprises et rachats de téléphones ?+
Oui. Vous pouvez créer des fiches produit pour les appareils d'occasion avec leur état (neuf, très bon, bon, correct), IMEI, et prix de rachat. Le tout est suivi dans l'inventaire avec historique complet.
Comment mes clients suivent-ils leur réparation ?+
Chaque client reçoit un lien de suivi par SMS, email ou WhatsApp. Il peut voir l'avancement de sa réparation en temps réel depuis son téléphone, sans créer de compte. Vous pouvez aussi mettre en place un portail client avec accès à l'historique complet.
Puis-je utiliser FixVault sur plusieurs postes ?+
Oui. FixVault fonctionne dans un navigateur web, donc vous pouvez l'utiliser sur autant de postes que nécessaire : un PC au comptoir, une tablette en atelier, un iPad côté client. Le plan Pro inclut le multi-caisse avec sessions indépendantes.
L'import de mes données existantes est-il possible ?+
Oui. Vous pouvez importer vos clients, produits et fournisseurs depuis un fichier Excel ou CSV. L'import intelligent détecte automatiquement les colonnes et vous propose un mapping avant validation.
Quel est le tarif pour une boutique ?+
Le plan Starter commence à 39€/mois HT avec caisse NF525, tickets, devis, factures, stock et CRM inclus. Le plan Pro à 69€/mois HT ajoute multi-caisse, affichage client iPad, campagnes marketing et connexion bancaire. Sans engagement.