Outil gestion réparation
un seul abonnement, tout votre métier
FixVault consolide ticketing, caisse NF525, facturation, CRM, inventaire, WhatsApp, banque PSD2 et portail client dans un seul outil français. 39€/mois HT, sans engagement, les 100 premiers inscrits gardent leur tarif à vie.
Cinq outils qui ne se parlent pas, ça fatigue
La stack typique d'une boutique de réparation en 2026, c'est : une autre solution américaine pour les tickets (60€/mois), Cash Magic pour la caisse (35€/mois), Facture.net pour les factures (20€/mois), HubSpot Free pour tenir un semblant de CRM (0€ mais vite limité), et WhatsApp Web sur un téléphone dédié pour répondre aux clients. Ça fait 115€/mois, et ça ne compte ni le temps passé à ressaisir les données d'un outil à l'autre, ni les erreurs que cette duplication génère inévitablement.
Chaque outil a sa propre vision du client : le CRM connaît son email, la caisse connaît son panier moyen, le ticketing connaît son historique de réparations, mais aucun ne voit l'ensemble. Résultat : vous ne pouvez pas facilement envoyer une campagne à tous les clients qui ont fait réparer un iPhone il y a plus de 12 mois, parce que l'information est éparpillée.
FixVault réunit tout dans une seule base PostgreSQL. Le même client, le même appareil, la même facture, le même message WhatsApp, tout est lié et tout est requêtable. Ça change votre capacité d'analyse, votre vitesse d'exécution et votre sérénité quand arrive la clôture mensuelle.
Et tout ça pour 39€/mois HT au lieu des 115€+ de la stack éclatée. Plus un gain de temps qui, à raison d'une heure par jour récupérée, vaut mécaniquement plusieurs milliers d'euros par an.
Les 6 briques consolidées dans FixVault
Ticketing atelier
13 statuts, workflow réparation, timer, pièces, garanties, assignation technicien, portail client.
Caisse NF525
Journal fiscal SHA-256, rapports Z, 9 moyens de paiement, multi-caisse, fidélité, cartes cadeaux.
Facturation + devis IA
Devis en 90s via Claude/GPT-4o, conversion devis → facture 1 clic, PDF propres, signature portail.
CRM intégré
Fiches 360°, historique appareils, segmentation, campagnes SMS/email/WhatsApp contextuel.
Inventaire réparation-aware
17 conditions pièces, WAC/FIFO, seuils, PO-####, retours SAV, import IA factures fournisseur.
Banque PSD2
Rapprochement automatique des virements clients avec vos factures via Enable Banking.
Un seul prix, 39€/mois HT
Pas de module facturé séparément, pas de frais cachés, pas d'engagement. Les 100 premiers inscrits gardent le tarif Starter à vie.
Rejoindre la waitlistFAQ - Outil gestion réparation
Quels outils FixVault remplace-t-il ?+
Typiquement 4 à 5 abonnements : votre outil de ticketing (une autre solution américaine, Zendesk, Trello bricolé), votre logiciel de caisse (Cash Magic, Popina, Sumup Point of Sale), votre outil de facturation (Facture.net, Debitoor), votre CRM (HubSpot Free, fichier Excel), et votre messagerie WhatsApp Web manuelle. Tout converge dans une seule base de données cohérente.
Combien puis-je économiser en remplaçant mes outils actuels ?+
Les clients qui testent FixVault en remplacement d'une stack existante économisent en moyenne 80 à 150€/mois en abonnements consolidés. Sans compter le temps gagné (1 à 2 heures par jour) qui vaut bien plus que la différence de tarif absolu.
L'outil est-il accessible depuis n'importe où ?+
Oui, c'est une application web Next.js moderne accessible depuis Chrome, Safari, Firefox, Edge sur ordinateur, tablette, mobile. Installable en PWA pour un accès hors-ligne partiel. Vos données sont hébergées sur serveur dédié en France (Hostinger EU).
Quelle est la courbe d'apprentissage ?+
FixVault a été pensé pour qu'un caissier soit opérationnel en 30 minutes sur les tâches courantes (accueil client, création ticket, encaissement, clôture caisse). Pour les fonctions avancées (campagnes, banque PSD2, stock counts, rapports), comptez quelques heures de pratique. Nous fournissons des vidéos courtes et un onboarding personnalisé pour les 100 premiers tenants.
Peut-on personnaliser l'outil selon mon métier ?+
Oui. Vous pouvez activer/désactiver des modules dans les paramètres (WhatsApp, Campagnes, Banque, Goals, Expenses…), créer vos catégories de produits, services types, templates de messages, templates d'impression, champs personnalisés sur les tickets.
L'outil évolue-t-il régulièrement ?+
Oui, sortie hebdomadaire de corrections et améliorations, sortie mensuelle de nouvelles fonctions majeures. Les clients pilotes votent sur les priorités via un board public. Toutes les mises à jour sont incluses dans le tarif, sans surcoût.
Mes données sont-elles exportables si je décide de partir ?+
Oui, à tout moment, en CSV et JSON, avec la totalité de vos données : clients, tickets, factures, devis, inventaire, paiements, messages. C'est votre base, pas la nôtre. Nous garantissons un export complet sous 24h sur simple demande.
Comment devenir client pilote ?+
Inscrivez-vous sur la waitlist. Les 100 premiers inscrits bénéficient du tarif Starter 39€/mois HT à vie, d'un accompagnement personnalisé à la mise en place et à l'import, et d'un accès prioritaire à notre équipe produit pour remonter vos besoins. Lancement officiel : juillet 2026.