Le logiciel de gestion
pour la réparation téléphone
FixVault gère l'intégralité de votre activité de réparation téléphone : tickets, diagnostic IA, devis, factures NF525, stock de pièces détachées, CRM, WhatsApp Business et portail client. Conçu avec un vrai réparateur français, hébergé en France, dès 39€/mois HT.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion pour la réparation téléphone ?
Gérer la réparation téléphone sans logiciel dédié, c'est tenir mentalement les dates de retour client, les pièces commandées, les devis envoyés, les garanties en cours et les paiements reçus. Ça marche jusqu'à 5 tickets par semaine. Au-delà, vous perdez des appareils, oubliez des rappels et facturez mal.
Un logiciel de gestion pour la réparation téléphone centralise tout : chaque appareil a son ticket, chaque ticket son chrono, chaque client son historique, chaque pièce son stock. Vous ne cherchez plus — vous voyez. Gain moyen : 15 heures par semaine sur des tâches administratives qui ne rapportent rien.
FixVault va plus loin : diagnostic IA qui suggère la cause probable en 8 secondes, extraction automatique des factures fournisseur PDF, rapprochement bancaire PSD2, WhatsApp Business pour les notifications, portail client en ligne pour la signature des devis à distance.
Conformité NF525 native, journal fiscal inaltérable, export FEC pour votre expert-comptable. TVA 20% automatique. Sans engagement, résiliable en 1 clic, vos données restent exportables au format standard.
Modules essentiels d'un logiciel de gestion réparation téléphone
Tickets réparation téléphone
Création en 30 secondes (client, appareil, IMEI, PIN, schéma, panne). Chrono automatique, 13 statuts, notifications WhatsApp auto.
Diagnostic IA intégré
Cascade Claude Haiku → GPT-4o-mini → Gemini. Identifie la cause probable, la pièce, le temps et le prix marché en 8 secondes.
Devis et facturation NF525
Devis pré-rempli par l'IA, signé sur iPad ou via portail client, conversion en facture en 1 clic. Journal fiscal inaltérable.
Stock pièces téléphone
Écrans, batteries, connecteurs, caméras. 17 conditions (neuf, OEM, reconditionné), multi-fournisseurs, alertes seuil, scan code-barres.
CRM client complet
Fiche client avec appareils, historique achats et réparations, SIRET pro, groupes, fidélité, multi-contacts, portail client en ligne.
Communication intégrée
WhatsApp Business natif, SMS, email, campagnes marketing. Historique centralisé dans la fiche client. IA de reformulation.
39€/mois HT, tout inclus
Caisse NF525, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp — tout est inclus dès le premier plan. Pas de frais cachés, pas de surcoût par module. Sans engagement.
Rejoindre la waitlistFAQ — Logiciel gestion réparation téléphone
Quelle différence entre un logiciel de caisse et un logiciel de gestion de réparation téléphone ?+
Un logiciel de caisse encaisse. Un logiciel de gestion de réparation suit tout le cycle : prise en charge, diagnostic, commande de pièce, réparation, devis signé, facturation, SAV, garantie. FixVault fait les deux dans un seul outil, sans jongler.
FixVault gère-t-il tous les types de téléphones ?+
Oui. Smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Pixel, OnePlus, Oppo), téléphones portables basiques (Nokia, Alcatel), vieux modèles. Vous pouvez aussi ajouter tablettes et PC portables. Enrichissement IA des modèles manquants depuis GSMArena.
Puis-je tester le logiciel avant de m'engager ?+
Oui. Démo gratuite 14 jours sans carte bancaire. Ou offre Fondateur à 39€ HT/mois à vie pour les 10 premiers inscrits (lancement officiel juillet 2026). Sans engagement, résiliable en 1 clic à tout moment.
Comment se passe la migration depuis mon ancien logiciel ?+
Import CSV/Excel de vos clients et articles en quelques minutes. Pour une migration complète avec historique factures et tickets depuis RepairDesk, RepairShopr, Mobilyze ou tout autre outil : accompagnement gratuit de notre équipe en 48h.
Le logiciel est-il conforme à la législation française ?+
Oui. NF525 native (journal fiscal inaltérable, rapports Z, export FEC), TVA 20% automatique, RGPD (hébergement France, isolation multi-tenant), mentions légales complètes sur les factures (SIRET, TVA intracommunautaire, conditions de paiement). Prêt pour tout contrôle.