Fonctionnalités
Tout ce que fait FixVault pour votre atelier.
Les 23 modules, l’IA, la messagerie unifiée, le scan d’appareils et tout ce qui est inclus dans l’abonnement, sans module payant caché.
Tout votre atelier. Un seul outil.
Chaque fonctionnalité est pensée pour le quotidien d'un réparateur. Pas de gadget, que de l'utile. Dépliez une catégorie pour explorer.
Intelligence artificielle intégrée
Extraction de factures fournisseurs, génération automatique de devis, reconnaissance de vos références produits. L'IA s'occupe de la saisie, vous de la réparation.
Tickets de réparation
13 statuts du dépôt à la restitution, minuteur, échéances, garanties, SAV fournisseur.
Planning intelligent
Vue journée par buckets (à dispatcher, en retard, terminés), durées estimées auto.
Devis & factures
Devis en un clic, conversion en facture, multi-paiement, TVA, garanties par ligne.
Rachat & reconditionné
Rachat d'appareils avec bon de cession conforme, remise en stock, suivi des conditions.
Caisse POS tactile
Encaissement rapide, 9 méthodes de paiement, rapport Z, mode hors-ligne.
Facturation NF525
Journal fiscal inviolable, conforme au contrôle fiscal. Pas de configuration, c'est natif.
Banque connectée
300+ banques via agrégateur PSD2 agréé (Enable Banking). Rapprochement automatique.
Terminal SumUp intégré
Encaissez au terminal (lecteur Solo) depuis la caisse ou une facture : le montant part sur le lecteur, sans re-saisie, encaissement scellé NF525.
Consulter le guideTerminal PayPal / Zettle
Connectez votre compte, associez vos PayPal Readers compatibles Reader Connect et retrouvez le parcours de paiement dans la caisse ou vos factures. Activation selon l’éligibilité du compte et du lecteur.
Consulter le guideRevolut : liens & Terminal
Préparez les liens de paiement hébergés et vos Revolut Terminals éligibles. Essais fictifs Sandbox dans les réglages, avec votre propre compte marchand en production. Validation sur matériel réel à venir.
Consulter le guideStock intelligent
Gestion complète des pièces, alertes de seuil, multi-fournisseurs.
Fournisseurs & bons de commande
Commandes, réception partielle, conditions de paiement, import factures par IA (PDF → lignes).
CRM client
Groupes, fidélité, SIRET pros, multi-contacts, historique appareils.
WhatsApp Business
Messages clients depuis le ticket : photos, devis, notifications de statut.
Campagnes marketing
SMS et e-mail de masse, ciblage par groupe client, suivi ouvertures & clics.
Portail client & suivi en ligne
Espace client (tickets, factures, devis, signature) + suivi public par code.
Écran client
Affichage tourné client (panier, signature, CGV) sur tablette, thème clair/sombre.
Copilote IA
Assistant conversationnel ancré sur vos données : recherche, actions, rédaction client.
Diagnostic carte (board viewer)
Visualiseur de cartes mères, schémas, boardview + assistance IA micro-soudure.
Synchronisation Google
Calendar (RDV atelier) + Contacts (clients), bidirectionnelle en temps réel.
Multi-boutiques · Rôles · Sécurité
Plusieurs boutiques, accès par rôle, 2FA, journal d'audit.
Rapports temps réel
CA, marge, perf technicien, top produits, exports CSV/PDF.
Impression tout-terrain
Reçus thermiques 80 mm, étiquettes DYMO, A4 : modèles + auto-print par événement.
L'IA qui vous fait gagner du temps
Décrivez la panne, FixVault génère le devis. Glissez une facture fournisseur, le stock se met à jour. Tout est automatique.
« Mon iPhone 14 Pro ne charge plus depuis hier, l'écran clignote au démarrage. »
Tous vos messages clients. Une seule boîte.
Messenger, Instagram DM, WhatsApp, formulaire du site vitrine : chaque message atterrit dans la même interface de Communication. Plus d'onglets ouverts, plus de client oublié.
WhatsApp, comme vous êtes.
Vous avez un compte WhatsApp Business ? Parfait, on se branche via l'API officielle Cloud. Vous utilisez votre numéro WhatsApp perso pour la boutique ? Un simple QR code suffit aussi (connexion WhatsApp Web, en alternative) : vos conversations arrivent dans l'ERP. Aucune obligation de migrer.
Une fois vos Pages Facebook et comptes Instagram liés (OAuth Meta en 2 clics), chaque message envoyé à vos pages pros arrive dans FixVault. Répondez depuis le CRM, créez un ticket d'un clic, convertissez un prospect Insta en devis signé.
Formulaire site vitrine inclus
Les demandes de devis en ligne rejoignent la même inbox : un seul endroit pour tout suivre.
Réponse en 1 clic depuis le ticket
Transformez une conversation Messenger ou WhatsApp en ticket de réparation sans changer d'onglet.
Reformulation IA intégrée
Claude & GPT polissent votre brouillon avant envoi, avec le contexte client (appareils, tickets).
Identifiez n'importe quel appareil en un scan.
Passez l'appareil sous la caméra de votre téléphone : FixVault Scan lit l'IMEI, le numéro de série et reconnaît le modèle à son design, même parmi les marques qui se ressemblent. Inclus gratuitement dans votre abonnement FixVault, jamais vendu à part.
FixVault Scan
BêtaLe détecteur d'appareils de votre atelier, dans votre poche. Scannez, reconnaissez, chiffrez la réparation.
Reconnaissance instantanée des modèles qui se ressemblent
Xiaomi, Oppo, Vivo, Realme et leurs dizaines de variantes presque identiques : arrêtez de perdre du temps à chercher le bon modèle. Le scan lit l'IMEI, le numéro de série et le design, et vous donne le modèle exact.
Mode automatique à la caisse
Passez l'appareil du client sous la caméra au comptoir : l'identification se lance seule et affiche aussitôt les réparations, les prix et le stock de pièces du modèle. Le client a son devis en quelques secondes.
Multi-signal : IMEI, série, design
La caméra lit les codes-barres de l'étiquette localement (gratuit), l'IA lit le numéro de modèle et reconnaît l'appareil à sa forme, puis compare aux bases de données et au web pour trancher.
Score de confiance
Chaque proposition est notée : quand la correspondance est certaine (IMEI officiel, signature confirmée par plusieurs ateliers), le scan l'affiche en confiance nominale. Vous validez d'un geste.
Auto-apprenant et mutualisé
À chaque confirmation, la base collective apprend. Plus les ateliers scannent, plus la reconnaissance devient rapide et fiable, pour tout le monde. Vous profitez du réseau dès le premier scan.
Sur iPhone et Android, sans magasin d'applis
Application installable directement depuis votre CRM (PWA sur iPhone, application Android dédiée). Aucun App Store, aucune configuration : vous scannez en trente secondes.
Toute votre activité, notifiée en temps réel.
Votre équipe reçoit une alerte push dès qu'un événement arrive, et vos clients sont tenus informés à chaque étape de leur réparation. Tout est pré-configuré, vous n'avez rien à installer.
Votre équipe alertée en temps réel
Chaque événement déclenche une notification push sur mobile et desktop. Adieu les demandes oubliées, les factures qui traînent, les messages clients sans réponse.
- Nouveau ticket reçu en boutique
- Paiement encaissé · facture réglée
- Devis signé par le client
- Message WhatsApp, Instagram ou email entrant
- Retour SAV fournisseur livré
Votre site web pro, livré avec le CRM.
Le constructeur de site web de FixVault : devis en ligne, suivi de réparation, boutique synchronisée et application installable (PWA). Construisez gratuitement, publiez quand vous voulez. Ces captures sont le vrai site erepare33.fr, fait avec cet éditeur.
Un vrai atelier en ligne, propulsé par ce modèle de site.
Une vitrine qui travaille pour votre atelier
Site vitrine, devis en ligne, suivi de réparation et boutique : tout est branché sur votre CRM FixVault, sans double saisie. Vos clients réservent, suivent et achètent depuis une appli installable sur leur téléphone.
Construisez votre site gratuitement dans le CRM, puis publiez en un clic depuis Réglages → Site web. Paiement sécurisé Stripe.
Remise exceptionnelle −50 % pour les abonnés FixVault, appliquée automatiquement, valable jusqu'au 31 décembre 2026.
Déjà un site ? Intégrez juste le devis en ligne ou le contact avec un widget à copier-coller.
En piste pour la facture électronique
FixVault génère le format Factur-X (PDF lisible + XML structuré, PDF/A-3 ISO). Le raccordement se fait via une plateforme agréée. Rien à gérer.
Le raccordement à la facture électronique 2026 passe par une plateforme agréée (ex-plateforme de dématérialisation partenaire), raccordée à l'annuaire officiel.
Le Bonus Réparation, on s'occupe de la paperasse
Aide de 10 à 60 € déduite sur la facture du client, puis remboursée par l'éco-organisme. FixVault gère l'administratif de bout en bout, sans double-saisie.
FixVault est un logiciel de gestion : le label QualiRépar est délivré aux réparateurs par les éco-organismes (ecosystem, Ecologic), pas par FixVault.
Essayez tout, pendant 14 jours.
Accès complet, sans carte bancaire, sans engagement.