ERP de gestion spécialisé téléphonie

Un ERP de gestion
pour boutique de téléphonie

FixVault est l'ERP de gestion conçu pour les boutiques de téléphonie françaises. Il couvre la vente de téléphones, les accessoires, les abonnements, la réparation, la caisse NF525, le stock de pièces et la relation client — dans une seule interface, hébergée en France.

Pourquoi choisir un ERP de gestion dédié à la boutique de téléphonie ?

Un ERP de gestion généraliste (Sage, SAP, Odoo) n'est pas pensé pour les spécificités d'une boutique de téléphonie : IMEI, reconditionné, tickets de réparation, devis signés, SAV fournisseur, conformité NF525. Vous finissez par le bricoler avec des modules tiers à 50€/mois chacun.

FixVault est un ERP de gestion verticalisé : chaque fonction a été conçue avec un vrai réparateur-vendeur de téléphonie à Gujan-Mestras. Les choix produits sont issus de 3 ans d'opérations quotidiennes, pas d'un cabinet de consulting.

Résultat : la mise en route prend 10 minutes au lieu de 3 mois, votre équipe l'utilise sans formation, et vous payez 39€/mois HT au lieu de 200€+ pour un ERP générique modulaire. Zéro frais d'intégration, zéro engagement.

Côté légal, conformité NF525 native, journal fiscal SHA-256, export FEC prêt pour votre expert-comptable, hébergement souverain. Côté tech, IA intégrée pour extraire les factures fournisseur, rapprochement bancaire automatique via Enable Banking, portail client pour la signature de devis en ligne.

Les modules d'un ERP de gestion moderne pour la téléphonie

Gestion des ventes

Téléphones neufs et reconditionnés avec IMEI, accessoires, abonnements, cartes SIM, recharges. Caisse POS tactile conforme NF525.

Gestion de la réparation

Tickets avec chrono, diagnostic, commande de pièce, devis signé sur iPad, remise client. Notifications WhatsApp automatiques.

Gestion du stock

Multi-catégories (neuf, reconditionné, accessoires, pièces), multi-fournisseurs, seuils d'alerte, scan code-barres, PO automatiques.

Gestion de la relation client

CRM complet, fiche par appareil, historique achats et SAV, SIRET pro, groupes, points de fidélité, portail client en ligne.

Gestion comptable

Facturation TVA 20%, paiements multi-méthodes, rapprochement bancaire PSD2, export FEC, suivi des frais, objectifs CA et bénéfice.

Gestion multi-boutiques

Pilotez plusieurs points de vente depuis une seule interface. Consolidation CA, transferts de stock, rôles par boutique.

39€/mois HT, tout inclus

Caisse NF525, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp — tout est inclus dès le premier plan. Pas de frais cachés, pas de surcoût par module. Sans engagement.

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FAQ — ERP de gestion boutique de téléphonie

Quelle différence entre un ERP de gestion et un simple logiciel de caisse ?+

Un logiciel de caisse encaisse. Un ERP de gestion gère l'intégralité du cycle de vie de votre boutique : achats fournisseurs, stock, ventes, SAV, réparation, comptabilité, RH, indicateurs. FixVault est un ERP complet, pas juste une caisse déguisée en logiciel.

FixVault remplace-t-il plusieurs logiciels ?+

Oui. Il remplace typiquement : votre logiciel de caisse, votre tableur de stock, votre outil de devis, votre CRM, votre outil SAV, et votre application WhatsApp pour notifier les clients. Un seul abonnement au lieu de 4-5.

Peut-on l'installer soi-même ou faut-il un intégrateur ?+

Vous créez votre compte en 2 minutes, importez vos données depuis Excel et commencez à vendre dans l'heure. Pas d'intégrateur, pas de consultant. Pour les boutiques avec historique complexe (factures, tickets), notre équipe vous accompagne gratuitement en 48h.

Comment FixVault gère-t-il la conformité NF525 ?+

Le journal fiscal est en append-only avec chaîne SHA-256 (chaque entrée signe la précédente). Rapports Z automatiques à la clôture. Export FEC au format officiel pour votre comptable. Conforme même en cas de contrôle inopiné.

Le tarif de 39€/mois HT inclut-il tout ?+

Le plan Essentiel à 49€ HT/mois inclut caisse, tickets, devis, factures, stock, CRM et WhatsApp. L'offre Fondateur à 39€ HT/mois à vie (10 places, lancement juillet 2026) inclut en plus toutes les fonctionnalités Pro : IA, rapprochement bancaire, multi-utilisateurs, support prioritaire.