Progiciel intégré

Le progiciel
pour la réparation téléphone

FixVault est le progiciel de gestion intégré (PGI) conçu pour les professionnels de la réparation téléphone. ERP, CRM, caisse NF525, stock, comptabilité, communication — dans une seule application française, hébergée en France.

Qu'est-ce qu'un progiciel de gestion intégré pour la réparation téléphone ?

Un progiciel (contraction de « produit logiciel ») est une solution commerciale standardisée, prête à l'emploi, qui couvre l'ensemble d'un métier. Un PGI (Progiciel de Gestion Intégré, équivalent français de l'ERP anglais) va plus loin : il intègre dans une seule base de données toutes les fonctions de l'entreprise — commercial, production, finance, RH.

FixVault est un PGI verticalisé pour la réparation téléphone. Vous n'achetez pas 5 logiciels séparés (caisse, atelier, CRM, compta, communication) qu'il faudrait ensuite connecter avec des intégrations complexes. Vous avez un seul progiciel qui gère tout nativement, dans la même base, sur le même serveur.

Les bénéfices d'un progiciel intégré : données cohérentes (un client modifié à un endroit est à jour partout), pas de synchronisation à maintenir, coût total divisé (un seul abonnement), support unique en cas de problème, courbe d'apprentissage unique pour l'équipe.

Côté technique, FixVault est un progiciel SaaS moderne : pas d'installation, mises à jour automatiques, accessible depuis n'importe quel navigateur (ordinateur, tablette, smartphone), sauvegardes quotidiennes, conformité NF525 et RGPD native.

Modules intégrés du progiciel FixVault

Module commercial

Caisse POS tactile NF525, ventes produits/services, devis, factures, encaissements 9 méthodes, rapports Z automatiques.

Module atelier

Tickets de réparation avec chrono, diagnostic, commande de pièce, SAV fournisseur, 13 statuts traçables.

Module CRM

Fiche client 360°, appareils avec IMEI, groupes dynamiques, fidélité, campagnes SMS/email, portail client en ligne.

Module stock

Pièces détachées 17 conditions, accessoires, reconditionnés avec IMEI, multi-fournisseurs, alertes seuil, bons de commande.

Module finance

Rapprochement bancaire PSD2, TVA 20% automatique, export FEC, objectifs CA/bénéfice, URSSAF/IR pour micro-entrepreneurs.

Module communication

WhatsApp Business natif, SMS, email, campagnes masse, IA de rédaction, historique unifié par client.

39€/mois HT, tout inclus

Caisse NF525, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp — tout est inclus dès le premier plan. Pas de frais cachés, pas de surcoût par module. Sans engagement.

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FAQ — Progiciel réparation téléphone

Quelle différence entre un progiciel et un simple logiciel ?+

Un logiciel résout UN problème (exemple : logiciel de caisse). Un progiciel (contraction de produit logiciel) est une solution complète standardisée qui couvre TOUT un métier. Un PGI (progiciel de gestion intégré) intègre en plus les fonctions dans une seule base de données.

FixVault est-il vraiment un progiciel ou juste un logiciel ?+

C'est un progiciel au sens strict : solution complète standardisée, prête à l'emploi, couvrant tout le métier de réparateur (commercial, atelier, CRM, stock, finance, communication). Les données sont partagées en temps réel entre tous les modules.

Combien coûte un progiciel de gestion intégré ?+

Un ERP/PGI classique (SAP, Sage X3, Dynamics) coûte 200-1000€/utilisateur/mois + frais d'intégration de 10-50k€. FixVault en tant que progiciel vertical coûte 49€ HT/mois tout inclus (ou 39€ Fondateur à vie), sans frais d'intégration. 20-40x moins cher.

Faut-il un intégrateur pour déployer FixVault ?+

Non. Vous créez votre compte en 2 minutes, importez vos données depuis Excel, vous êtes opérationnel dans l'heure. Pour les boutiques avec historique complexe, notre équipe vous accompagne gratuitement en 48h (offert dans tous les plans).

Les mises à jour du progiciel sont-elles facturées ?+

Non, toutes les mises à jour sont incluses dans votre abonnement mensuel. Nouvelles fonctionnalités, correctifs, évolutions réglementaires NF525 — tout est déployé automatiquement sans effort de votre part.