Logiciel boutique

Le logiciel pour votre boutique
de réparation téléphone

FixVault est le logiciel conçu pour les boutiques de réparation : tout ce qu'il vous faut pour gérer votre comptoir, votre atelier, votre stock, votre comptabilité et vos clients dans une seule interface. Interface française, hébergement France, dès 39€/mois HT.

Que fait un logiciel pour boutique de réparation ?

Un logiciel pour boutique de réparation doit couvrir trois territoires : le comptoir (caisse, ventes, encaissements), l'atelier (tickets, diagnostic, chrono, pièces) et l'administration (devis, factures, comptabilité, CRM). Beaucoup de logiciels se contentent d'un seul.

FixVault couvre les trois nativement. Une vendeuse encaisse en 5 secondes depuis l'interface caisse. Un technicien ouvre un ticket en 30 secondes depuis l'interface atelier. Un gérant consulte le CA, la marge et les objectifs depuis le dashboard. Tous travaillent sur la même base de données, en temps réel.

Côté pérennité, FixVault est hébergé en France chez un éditeur français (E.repare, basé à Gujan-Mestras), conforme RGPD et NF525, avec support en français. Votre fournisseur comprend votre métier — il le pratique tous les jours dans sa propre boutique.

Côté prix, pas de surcoût par module. Caisse, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp sont inclus dès le plan Essentiel à 49€ HT/mois. Sans engagement, résiliable en 1 clic.

Ce que fait un logiciel pour boutique réparation complet

Gestion du comptoir

Caisse tactile POS, 9 méthodes de paiement, rapport Z, journal fiscal NF525, écran client iPad avec signature CGV et paiement fractionné.

Gestion de l'atelier

Tickets avec chrono, diagnostic IA, 13 statuts, notifications automatiques, historique par appareil, chrono de productivité par technicien.

Gestion du stock

Pièces détachées multi-conditions, accessoires, reconditionnés. Alertes seuil, multi-fournisseurs, scan code-barres, bons de commande.

Gestion administrative

Devis signés sur iPad, factures NF525 avec PDF personnalisable, rapprochement bancaire PSD2, export FEC pour expert-comptable.

Gestion des clients

CRM complet, appareils par client, groupes, fidélité, SIRET pros, portail client en ligne avec suivi de réparation et signature devis.

Gestion des communications

WhatsApp Business natif, SMS, email, campagnes marketing avec IA de génération, historique par client centralisé.

39€/mois HT, tout inclus

Caisse NF525, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp — tout est inclus dès le premier plan. Pas de frais cachés, pas de surcoût par module. Sans engagement.

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FAQ — Logiciel pour boutique de réparation

Quelle différence entre FixVault et un logiciel de caisse classique ?+

Un logiciel de caisse encaisse. FixVault encaisse ET gère l'atelier de réparation (tickets, diagnostic, devis, SAV), le stock, le CRM client et la communication. C'est un ERP complet, pas une caisse augmentée.

Faut-il acheter des modules supplémentaires ?+

Non. Tous les modules (caisse, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp, portail client, rapprochement bancaire, IA) sont inclus dans le plan. Pas de surprise à la facture.

FixVault fonctionne-t-il sur iPad et tablette ?+

Oui. L'interface est responsive et fonctionne sur ordinateur, tablette et smartphone. La caisse POS et le mode facing display client sont optimisés pour iPad. Compatible avec les lecteurs code-barres USB et Bluetooth.

Peut-on migrer depuis RepairDesk, RepairShopr ou Mobilyze ?+

Oui. Import de vos clients et articles depuis CSV en quelques minutes. Pour une migration complète avec historique factures et tickets, notre équipe vous accompagne gratuitement en 48h.

Que couvre le support ?+

Support par email sur le plan Essentiel. Support prioritaire (chat + téléphone) sur le plan Pro. Support dédié avec account manager sur le plan Réseau. Tous les supports sont en français, par des humains qui connaissent le métier de réparateur.