Le logiciel de gestion
pour votre atelier GSM
FixVault gère l'intégralité de votre atelier GSM : réparation, déblocage, flashage, effacement iCloud, récupération de données. Tickets avec chrono, diagnostic guidé, stock de pièces, facturation NF525. Français, dès 39€/mois HT.
Un atelier GSM, plusieurs métiers à gérer
Un atelier GSM n'est pas qu'un atelier de réparation physique. Vous faites aussi du déblocage opérateur, du flashage firmware, de l'effacement iCloud ou Google, de la récupération de données, du remplacement de connecteur en soudure CMS. Chaque service a ses spécificités — certains sont rapides (déblocage en 5 min), d'autres longs (récupération data sur disque HS, 2-3h).
FixVault gère nativement tous ces services. Chaque ticket peut mélanger réparation physique et service (exemple : changement d'écran + effacement iCloud dans le même ticket, facturés séparément). Le chrono mesure le temps réel de chaque tâche pour savoir ce qui est rentable ou non.
Côté clients GSM, la demande est souvent urgente et communiquée par WhatsApp. FixVault intègre WhatsApp Business en natif : notifications automatiques « appareil prêt », envoi de devis signables à distance, rappels de garantie. Vos clients n'appellent plus toutes les 30 minutes pour savoir si c'est prêt.
Côté conformité, NF525 native pour la facturation, TVA 20% automatique, export FEC pour votre expert-comptable, hébergement France. Vous êtes prêt pour tout contrôle fiscal sans rien à configurer.
Fonctions de gestion atelier GSM
Tickets GSM complets
Champs IMEI, PIN, schéma, iCloud, Google, MDM. État visuel avant/après avec photos. Chrono par tâche.
Services GSM facturables
Déblocage, flashage, effaçage iCloud/Google, récupération données. Chaque service a son prix et sa durée paramétrables.
Stock pièces GSM
Écrans LCD/OLED, batteries, connecteurs, caméras, puces CMS pour soudure. 17 conditions, multi-fournisseurs.
File de tickets Kanban
Vue par statut, priorité, technicien. Drag & drop pour réassigner, couleurs, tags. Optimisée pour atelier 10+ réparations/jour.
SAV fournisseur
Retours garantie tracés : pièce HS, fournisseur, motif, statut. Ne perdez plus aucune garantie.
Communication WhatsApp
Notifications natives, envoi devis, portail client pour signer à distance. Réduction drastique des appels suivi.
39€/mois HT, tout inclus
Caisse NF525, tickets, devis, factures, stock, CRM, WhatsApp — tout est inclus dès le premier plan. Pas de frais cachés, pas de surcoût par module. Sans engagement.
Rejoindre la waitlistFAQ — Logiciel gestion atelier GSM
FixVault gère-t-il les services GSM (déblocage, flashage) en plus des réparations physiques ?+
Oui. Vous créez des services (déblocage Orange, flashage Samsung, effacement iCloud, récupération données) avec prix et durée. Ils se facturent comme une réparation, sans pièce détachée. Un ticket peut combiner réparation physique et service.
Le logiciel gère-t-il les téléphones chinois (Xiaomi, Realme, Oppo) ?+
Oui. Catalogue étendu incluant toutes les marques chinoises courantes en France. Pour un modèle rare, enrichissement IA automatique depuis GSMArena ou ajout manuel en 30 secondes.
Puis-je imprimer des étiquettes avec IMEI pour identifier les appareils ?+
Oui. Étiquettes DYMO 88×28mm avec code-barres du ticket ou IMEI, nom client, modèle. Agent d'impression local (Windows/Mac) pour impression silencieuse directe.
Le chrono mesure-t-il le temps par technicien ?+
Oui. Chaque ticket a son chrono avec démarrage/pause/arrêt. Dashboard productivité par technicien : nombre de tickets clôturés, temps moyen, CA généré, taux de ré-ouverture SAV.
Adapté à un atelier GSM solo ou à une équipe ?+
Les deux. Plan Essentiel (49€/mois) : 1 utilisateur solo. Plan Pro (89€/mois) : 5 techniciens avec rôles et permissions. Plan Réseau : illimité sur plusieurs ateliers.